Hvordan avslutter jeg kundeforholdet mitt?

For å avslutte kundeforholdet ditt, tar du først ut alle pengene og deretter avslutter du alle spareavtaler.

Kontoen din vil da effektivt være avsluttet og du vil ikke betale flere kostnader.

For at vi skal kunne avslutte kontoen helt, må vi gjennomføre skatterapportering, gi deg tilgang til disse papirene i portalen vår og tilbakeføre eventuelle rabatter som kommer fra fondene du eide. Før dette er ferdig, vil vi ikke kunne stenge tilgangen til kontoen din.

Informasjon som rådgivning på chat, kontrakter, personopplysninger og transaksjoner er vi pliktig til å spare på i minimum 10 år.

Er det én eller flere kontoer du ønsker å avslutte, gjelder fortsatt oppskriften ovenfor. Husk da at du enkelt kan skjule kontoer i appen ved å trykke på "Skjul kontoer" øverst på Hjem-siden. Når du deretter går inn på "Dine kontoer", kan du velge å vise de kontoene du vil ved å trykke på "Inkluder på hjem-skjerm".